掉到錢眼的新動態英語當然“霸王”
來源:荊楚網 文章作者:鄧子慶 2010-03-18 11:13:59

早些年,廠礦與工人生死合同的新聞,F報端。大致情形是,廠礦方拿出一份合同,上面核心意思是:工人死活,自行負責。然后要民工簽字,并按指印。隨著社會法治水平和人們法治意識的不斷提升,這類霸王合同終于在工傷條例中的“工人無過錯原則”的一遍遍重申之后,一去兮不復返。這是一種進步。
然而,關系工人生死的霸王合同少了,侵害消費者權益的霸王合同卻普遍存在。前不久,消費者鄒先生向本報投訴:“一萬元一對一上20節英語課,一節課一小時500元,不滿意也不能退費。說是協議里約定的,那協議可是我先交了費才簽訂的,能算數嗎?”(見3月10日《武漢晚報》)。
事情的經過不妨再重復一遍:2月25日鄒先生到“新動態國際英語”報名學習英語,選擇了“一萬元學費,一對一外教上20節英語課,一節課一小時500元”的VIP課程,付了一萬元后,工作人員帶他簽合同。他這才看到合同中有一項:“本合同一經簽訂不得轉讓、休學和復學、學期延長、轉學或退費。”
誰說這不是霸王條款,我還真不服氣。這好比去餐館吃飯,菜一點,錢一付,沒想到上來的菜與想象中的差距極大,味道也不對,甚至還發現里面有一只蒼蠅。正欲討說法,店主拿出“顧客須知”:錢已交,菜已點,不得退款?吹饺绱税酝鯒l款,恐怕也只有店主一人不生氣了。
鄒先生遭遇的霸王合同還有一條令人丈二和尚摸不著頭腦:開始級別:IM,結束級別:IM。這好比我們花一萬元送孩子去讀書,沒想到讀了一年,孩子還跟沒讀書一個樣。當然,我們可以懷疑孩子的學習能力,但我們更別忽視了學校這樣一條規定:孩子進校門識字率為零,出校門識字率為零。這真是荒誕不羈!
按照“新動態”合同的意思,學員是學了也白學,全是花錢來買氣受的。英語水平能不能提高全然不管,只管收錢,這樣一本萬利的生意,若不是腦殘,我還真想不到誰會不心疼!當然,理性一點看,并不是整個社會都像“新動態”這樣掉到錢眼了的,至少我們的法治在。
合同的基本特征之一就是當事人意思表示一致。顯然,“新動態”這種先交錢后簽合同的行為,就存在欺騙嫌疑——錢已經交了,要約式合同沒得選擇,不簽也沒辦法。“新動態”私自換外教、沒有任何教學水平提升的約束,這肯定是有悖鄒先生這個當事人的初衷。當然,對于“新動態”這個霸王合同本身的合法性,筆者也很是懷疑。
天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。我們肯定,“新動態”的最終目的是為了盈利,為了使利潤最大化。但其在實現利潤最大化的過程中,也該盡力取得品牌、美譽度、社會形象等的最大化。一家企業在謀求經濟利益的同時,還要自覺履行道德義務,對社會負責任,對消費者負責,守規則,講誠信,如此積累起一筆可觀的道德資本,樹立起良好的社會形象,其發展的空間才可能進一步拓展。而“新動態”如此霸王合同,只會讓人看到一個不講道義完全掉到錢眼的吸血鬼形象。
我們說,一家企業掉到錢眼,而不顧社會責任,霸王合同很自然就“應運而生”了。如此一來,要剔除“霸王”,靠它自身的覺醒恐怕還不行,必須有法律的引導與制裁。
盡管在武漢市消費者協會的調停下,“新動態”表示,將與鄒先生協商退費事宜,該收的收,該退的退。但是我們有理由懷疑,這個退款只是針對勇于維權的鄒先生這類人,甚至很可能是怕得罪消協,實際上,“新動態”還不知坑了多少人呢?
相關文章
- 小學1-6年級作文素材大全
- 全國小學升初中語數英三科試題匯總
- 小學1-6年級數學天天練
- 小學1-6年級奧數類型例題講解整理匯總
- 小學1-6年級奧數練習題整理匯總
- 小學1-6年級奧數知識點匯總
- 小學1-6年級語數英教案匯總
- 小學語數英試題資料大全
- 小學1-6年級語數英期末試題整理匯總
- 小學1-6年級語數英期中試題整理匯總
- 小學1-6年語數英單元試題整理匯總