教學(xué)目標(biāo)
1．理解課文內(nèi)容，懂得用心靈去傾聽(tīng)能給人帶來(lái)快樂(lè)與幸福。體會(huì)“我”對(duì)蘇珊的深切懷念之情。
2．領(lǐng)會(huì)文章的寫(xiě)作手法，體會(huì)關(guān)鍵詞句在表情達(dá)意方面的作用。教學(xué)準(zhǔn)備
學(xué)生利用雙休日等休息時(shí)間，就近觀察車(chē)站、醫(yī)院、商場(chǎng)、銀行的問(wèn)訊處，了解問(wèn)訊處的服務(wù)時(shí)間與服務(wù)內(nèi)容，實(shí)地感受問(wèn)訊處工作人員的服務(wù)態(tài)度，并就自己感興趣的問(wèn)題與問(wèn)訊處工作人員交流。
教學(xué)時(shí)間一課時(shí)教學(xué)過(guò)程一、揭題解題，激發(fā)興趣1．出示課題，學(xué)生齊讀課題：用心靈去傾聽(tīng)
2．讀題后你想知道什么？（誰(shuí)用心靈去傾聽(tīng)？我想知道怎樣才能用心靈去傾聽(tīng)的？）[評(píng)：引導(dǎo)學(xué)生解題質(zhì)疑，直奔主題。]二、
初讀課文，質(zhì)疑解疑1．請(qǐng)同學(xué)們將課文自由地、快速地讀幾遍。2．用自己的語(yǔ)言說(shuō)說(shuō)課文的主要內(nèi)容。
3．說(shuō)說(shuō)蘇珊給了小時(shí)候的“我”哪些幫助？
[評(píng)：把握全文大意，了解“我”與蘇珊是怎樣進(jìn)行交往的，有助于理解“我”對(duì)蘇珊的依賴(lài)之情是怎樣產(chǎn)生，有助于下文提煉蘇珊有耐心有愛(ài)心地幫助孩子的品質(zhì)。]
三、精讀課文，交流感受最深的地方1．課文的哪些內(nèi)容讓自己感動(dòng)，把感動(dòng)自己的語(yǔ)句畫(huà)下來(lái)，和大家交流
2．交流最受感動(dòng)的地方（重點(diǎn)關(guān)注描寫(xiě)人物言行、心理的語(yǔ)句）
①我找到了聽(tīng)我說(shuō)話(huà)的人，不由得放聲大哭。（找到聽(tīng)“我”說(shuō)話(huà)的人，其實(shí)就是找到了希望，非常希望得到幫助，把希望寄托在那個(gè)叫“問(wèn)訊處”的小精靈身上。聽(tīng)到蘇珊的溫柔的嗓音，“我”孤獨(dú)的心靈一下子得到了撫慰，終于放聲大哭。這既是傷痛帶來(lái)的痛苦的哭，更是在孤獨(dú)中找到了希望的幸福的哭。）
②小精靈總是耐心地回答我的問(wèn)題，一遍遍地向我解釋。（蘇珊就像一位母親那樣“耐心地回答我的問(wèn)題，一遍遍地向我解釋。”在一次次心與心的交流中，兩個(gè)人的心走在了一起，結(jié)成了母子般的情誼。這句
話(huà)形象地寫(xiě)出了蘇珊的愛(ài)心，語(yǔ)言雖然樸實(shí)，讀來(lái)卻令人十分感動(dòng)。）
③你知道嗎，這只可愛(ài)的小鳥(niǎo)，它要到另一個(gè)世界去歌唱。（心愛(ài)的金絲雀突然死了，“我”不僅痛苦，同時(shí)對(duì)死亡充滿(mǎn)了恐懼。蘇珊采用了更美好的一種說(shuō)法。是啊，小鳥(niǎo)到另外一個(gè)世界去唱歌了，這是多么美好的事啊！聽(tīng)著這樣的話(huà)，籠罩在孩子心頭的陰影立刻消散了，快樂(lè)又回到了孩子的身邊。蘇珊善良、樂(lè)觀。）
④但是我非常想認(rèn)識(shí)蘇珊，認(rèn)識(shí)這個(gè)從未謀面卻如同我第二個(gè)母親的人。（“謀面”就是見(jiàn)面的意思，用“如同我第二個(gè)母親”來(lái)形容蘇珊，看得出“我”對(duì)蘇珊的愛(ài)。蘇珊不是“我”的母親，我們也從沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，是電話(huà)線(xiàn)把兩個(gè)人緊緊地連在一起：蘇珊就像母親那樣，耐心傾聽(tīng)“我”的心聲，困難時(shí)給予幫助，痛苦時(shí)予以安慰。）
3．品讀令自己感動(dòng)的句子。
4．用自己的語(yǔ)言說(shuō)說(shuō)你心中的蘇珊蘇珊是一名普通的工作人員，工作中一絲不茍，盡心盡力做好服務(wù)工作。蘇珊像母親不僅用心靈傾聽(tīng)，更用心與孩子交流，撫慰孩子幼小的心靈，做孩子健康成長(zhǎng)的心靈守護(hù)神。
5．你是一個(gè)好的傾聽(tīng)者嗎？在這個(gè)大千世界中，值得我們用心靈傾聽(tīng)的有些什么？
[評(píng)：“用心靈去傾聽(tīng)”，是對(duì)蘇珊工作的高度概括與肯定，同時(shí)也點(diǎn)明了文章的中心。抓住令自己最感動(dòng)的詞句來(lái)學(xué)習(xí)課文，感受蘇珊的美好心靈，讓孩子明白用心靈傾聽(tīng)能給他人帶去幫助，教會(huì)孩子在生活中學(xué)會(huì)當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者。]
四、總結(jié)全文
雖然蘇珊是問(wèn)訊臺(tái)里普通的工作人員，但是她能用心靈去傾聽(tīng)，能給人帶來(lái)快樂(lè)與幸福。希望孩子們也學(xué)會(huì)用心靈去傾聽(tīng)給人帶來(lái)快樂(lè)和幸福。目前，我國(guó)有相當(dāng)數(shù)量的聲訊臺(tái)，這些聲訊臺(tái)良莠不齊。有的確實(shí)為人們的生活帶來(lái)了方便；也有不少聲訊臺(tái)以賺錢(qián)為目的，希望大家能在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下正確利用現(xiàn)代信息渠道。
[全課評(píng)析：這是西班牙一個(gè)真實(shí)的故事，我們?cè)谝龑?dǎo)學(xué)生閱讀感悟時(shí)，緊緊抓住心靈和傾聽(tīng)兩個(gè)詞，體會(huì)蘇珊是怎樣用心的，又是怎樣有耐心地傾聽(tīng)？這樣做給他人帶來(lái)了什么好處？由此，鼓勵(lì)學(xué)生在生活中做一個(gè)用心的傾聽(tīng)者。除此之外，還可以引導(dǎo)學(xué)生注意蘇珊對(duì)死亡的樂(lè)觀主義態(tài)度，她對(duì)待鳥(niǎo)兒和自己的死亡都很從容，“到另一個(gè)世界唱歌去了。”多么美好的意境，這種態(tài)度是值得我們每個(gè)人稱(chēng)道的。]
