家庭生活中，父母往往不能避免與孩子產生分歧。孩子頂嘴會使家庭氣氛緊張，整個家如同戰場，破壞親子間的感情。父母應該怎么辦呢？

　　專家認為，如果父母能夠自我克制一點，對孩子多一些了解，就能夠較好地處理這個問題。他針對不同年齡段的孩子，提出了不同的對策，可供參考。

　　學齡前兒童

　　頂嘴時的常用語：“不”和“為什么”。

　　對策：父母應當作好自身行為示范。你可以這樣告訴孩子：“如果我們每個人都不去做自己不喜歡做的事情，那這些事誰來做呢？”切忌大聲斥責或譏諷孩子，因為你的反應將決定接下來會發生什么。大人并不能控制孩子，你能控制的只有自己。所以，當你努力克制自己的情緒時，其實你正在教孩子怎樣控制他們自己。

　　學齡兒童

　　頂嘴時的常用語：“你不懂”和“這不公平”。

　　對策：這個年齡的孩子很關注同齡人的看法。他們有時故意引誘你談論某個問題，其實是想顯示他們的決定權。千萬不要上當！你可以這樣告訴他：“你認為我不能理解你此刻的想法，我感到很遺憾，但你現在的態度很不禮貌。請回自己的房間去，等你靜下來，認為能心平氣和地跟我交談時再出來。”

　　當孩子叫嚷“不公平”時，父母應當學會適當限制他們的行為，這些限制能增進孩子的自我控制能力。比如，你可以與他“約法三章”，規定什么情況下他可以熬夜或外出聚會……這樣，當孩子抱怨時，你就提醒他：“還記得家里的規定嗎……”

　　青春期以前的兒童

　　頂嘴時的常用語：“有什么了不起的”。

　　對策：這個年齡段的孩子通常不太負責，與他們相處，父母往往會處在被動地位。比如，女兒向你借了一條心愛的圍巾，但把它弄丟了，你可能會沖口而出責怪她：“你怎么這么不負責任？”小心——她很可能這樣回答你：“難道你以前沒丟過東西嗎？”這時，你千萬不能動怒，不能以同樣的言辭去攻擊她，而應具體問題具體分析：“你做了……我覺得……”盡量用對待客人般的克制與尊重來對待你的孩子，爭吵不是目的，讓孩子認識到他應該對自己的行為負責才是最根本的，而恰當的方式是關鍵。

　　青少年

　　頂嘴時的常用語：“讓我一個人靜一靜”和“都是你不好”。

　　對策：當心——他們看起來也許像成人，但他們其實并不成熟。他們天真地認為自己很強大，不會受到傷害。你要做的是耐心傾聽他的訴說，讓他明白，你始終在他身邊。如果他想一個人待一會兒，讓他去吧，但這并不意味著你對他置之不理。你可以采取更婉轉的方式與他接近，比如，給他留張條（不要用那些攻擊性或責備的話），告訴他你想得到他的回音。試著用溫和的語調同孩子交談吧，如果你大聲叫喊或斥罵，你的孩子也會用同樣的激憤來對待你。記住，作為父母，你無法和你的孩子交朋友，但你能以友好的方式對待他。

　　最后，建議每一個家庭成員都堅持如下規定：1、不攻擊；2、不輕視；3、不譴責；4、弄清問題所在；5、想辦法解決問題；6、找出今后避免類似問題發生的辦法。