暑期培訓:警惕四類陷阱
來源:新華網 文章作者:編輯 2010-07-20 17:01:18

隨著暑假培訓市場生意紅火,暑期培訓成為消費投訴的新熱點,廈門消費者權益保護委員會日前發布消費警示,提醒家長注意培訓市場的四類陷阱。
據廈門消保部門介紹,目前培訓市場主要存在四類陷阱:
第一,宣傳不實。打著“名師”“速成”的口號宣傳,但辦學資質、師資以及教學環境卻言過其實。
第二,收費混亂。經常有消費者在交納了培訓費后,培訓班仍會以教材費、教具費等名目再向消費者征收費用。
第三,教學無序。有些培訓機構不能履行其承諾的教學計劃,缺課、停課現象比較嚴重。
此外,培訓機構的“霸王條款”也很多。當消費者對培訓效果感到不滿意而欲退班時,往往無法合理獲退。
廈門市消保部門提醒消費者,尤其是學生家長,報班不能盲目,事前應對培訓機構進行實地探訪和試聽。此外,對培訓機構所發的招生簡章等資料要注意收集和保存。這些資料上往往有培訓機構的書面承諾。在交納學費時,消費者要事先咨詢清楚是否有額外收費以及退班如何退費等事項,并做好書面約定,同時要向培訓機構索要正式發票,以便作為將來維權的憑據。
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