和孩子密切相處，從他的語言及行為中了解他的想法、喜好和內在需要。和孩子說話時，仔細把他的話聽完，了解他的想法及立場。

　　體會孩子的感受。當孩子在外面受了委屈，父母只是一味地告訴他沒關系，堅強一點，這沒什么好難過的，會讓孩子覺得父母一點都不能體會他的感受。若父母能以同情和理解的態度對待孩子，適時地給予親情慰藉，就會有截然不同的效果。

　　了解孩子的發展，不要說些他無法理解的話，或提出他達不到的要求，讓他覺得辛苦，壓力大。

　　認真回答孩子的問話。孩子提出問題時，應先了解其真正含意，并針對孩子的需要做回答。避免用“我命令你……”、“我警告你……”、“你最好趕快……”、“你真傻”、“你太讓我失望”了等帶有指揮、命令、警告、責備、拒絕等負面意義的詞對孩子說話。　　充實孩子的生活經驗。親子對話的題材，往往來自生活，父母可以帶領孩子觀察身邊的各種事物，如一花一草一木，路上汽車的顏色、造型、品牌，街上行人的穿著打扮、說話內容，百貨櫥窗……都可以成為談話的素材。