日前，《連續4天霧雨考驗我市口岸客運服務水平》、《碼頭不設夜間候船廳等船接人都得站街頭》等稿件，對惡劣天氣條件下，我市各口岸客運單位服務水平有待提高的問題進行報道。文章見報后，引起周水子國際機場、南航大連分公司、火車站、大連港客運站等相關單位的高度重視。昨日，大連港客運總公司表示：即日起，大連港客運站增設夜間候船廳。此外，市民不久后可入港送船，站臺票的收費標準目前正在報批中。

　　據大連港客運總公司負責人介紹，碼頭現已將位于7號門旁的無障礙候船廳夜間開放，用作夜間候船廳，供等候接船的市民使用。昨日，記者來到無障礙候船廳——這是一個面積為30多平方米的小型候船廳，白天是專為殘疾人登船使用的，衛生間和上下水設備齊全。

　　該負責人同時表示，以前不允許市民送船，主要是從安全角度考慮的，因為滾裝客輪到港后和離港前，上船的機動車輛較多，夜間不熟悉港內情況的市民可能發生危險。據悉，該公司新購置了3臺金杯面包車，將專門用于送船市民和乘客使用。

　　大連港客運站還加強了對老弱病殘孕等特殊乘客的服務，專門成立了由8名客運員組成的服務小組，在每天早晚的重點時段幫助有特殊需要的服務群體。“乘客如果需要我們幫助抱孩子或者運送行李，可以在購票時向售票窗口的工作人員提出來，我們將安排專人全程服務，直至上船。”該負責人說。