不過，當記者向51talk的課程顧問咨詢提出同樣的要求時，對方只發來一張帶有TESOL標志的教師情況介紹。當記者進一步明確想看一下教師的資格證時，該課程顧問回復稱，我們沒有權限去看外教老師的資質證書，因為這都是屬于“保密”的。“我們這邊查看不到，但不代表沒有，國家要求所有教育機構（老師）都必須持證上崗。”

　　他還告訴記者：“我在這里兩年，沒見過誰要求提供這個資質證明。”

　　對標VIPKID的gogokid課程顧問則向《每日經濟新聞》記者表示：“對于在美國教學的老師來講，那些證書并沒有多大的含金量，所以有的老師有，有的老師沒有，主要還是看老師的幼教教齡，而且我們不可能把所有老師的資格證書都放在頁面上。”

　　她進一步向記者介紹：“我們很多外教是從VIPKID挖過來的，線上的北美外教老師都是兼職的，沒有全職的北美老師，就跟滴滴司機是一樣的，外教老師可以多平臺開課，在gogokid可以開課，在VIPKID也可以開課。”

　　該課程顧問一再強調：“我們的老師學歷100%是學士學位以上的，還有碩士。”通過網站注冊賬號，登錄后可以看到可選老師的教齡、學歷背景以及孩子家長的評價。記者注冊賬號登錄網站后，發現的確能夠看到教師的風采介紹，但在學歷背景欄目，資料只顯示“學士”“碩士”，并無其他資格證書可供核實。

　　掌門1對1是一家專注于“小初高”的全科目針對性在線1對1輔導品牌，其課程顧問也以“教師資格證涉及老師的隱私，不便透露”為由拒絕了記者的要求，當記者提及“線下機構老師的教師資格證都是公開貼出來”時，對方表示，線下機構只有少數幾個老師，他們的教師資格證可以隨意貼出來。“而我們有幾萬名老師，這個沒辦法直接全部公布出來。”該人士同時強調，“我們的老師都是本科以上學歷，有教師資格證。”

　　上課時間多數不符合規定

　　除了師資問題外，在線教育機構的上課時間大多也不完全符合規定。上述《意見》在第（七）條“細化培訓安排”中規定：校外培訓機構培訓時間不得和當地中小學校教學時間相沖突，培訓結束時間不得晚于20：30，不得留作業。

　　可事實上，為了方便孩子能夠隨時隨地上課，在線教育機構的上課時間一般延續到比較晚。如gogokid的上課時間為早9點到晚9點；VIPKID的上課時間為早9點到晚9點半；vipJr的上課時間為早8點半到晚11點；51talk的上課時間跨度更大，為早6點到晚11點半……如果按照線下培訓機構結束時間不得晚于晚8點半的規定，線上的大多數教育機構都是不合規的。

　　記者注意到，在艾媒咨詢發布的《2018中國在線教育行業白皮書》（以下簡稱《白皮書》）中，相關的調查數據顯示，有34.9%的用戶遇到過教師真假難辨的問題；31.9%的用戶遇到過夸大宣傳教師背景的問題。

　　艾媒咨詢分析師認為，目前在線教育師資良莠不齊，行業監管亟待加強，師資存疑是用戶的最大痛點。

　　一位深耕教育行業多年的人士對《每日經濟新聞》記者表示，借助互聯網技術讓教育不受時間和空間限制，對于教育資源公平分布是很有價值的。但不管是互聯網教育的創業者、經營者還是教學者，是否擁有經過長期實踐驗證的教學體系，目前還有待觀察。事實上，目前的在線教育機構也存在著良莠不齊的現象，在營銷上大都采用擴大用戶焦慮、病毒式傳播等方式，容易對家長用戶產生誤導。